TAPI Outlook instellen Win64 - Office32 (Avaya)
Posted: Tue 08 May 2012, 20:29
TAPI staat standaard uit in Windows 64 bit systemen in combinatie met Office 2010.
Dit kan ingesteld worden door:
1) pas het register aan (let op: 64 bit Windows) -> maak de sleutel "Call Integration" aan
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Outlook\Call Integration
2) zet de waarde op 1
3) herstart Outlook
Tevens moet in het configuratiescherm van Windows 7 64 bit even wat ingesteld worden:
4) ga naar "Telefoon en modem"
5) Tabblad geavanceerd en kies de juiste TAPI toepassing, in mijn geval de Avaya TAPI2-serviceaanbieder
6) herstart de computer en dan kun je, als alles goed is gegaan vanuit Outlook bellen.
Voor Windows 7 32 bit en Office 32 bit kan dit geprobeerd worden (niet getest):
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\Outlook\Call Integration -> waarde op 1
Dit kan ingesteld worden door:
1) pas het register aan (let op: 64 bit Windows) -> maak de sleutel "Call Integration" aan
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Outlook\Call Integration
2) zet de waarde op 1
3) herstart Outlook
Tevens moet in het configuratiescherm van Windows 7 64 bit even wat ingesteld worden:
4) ga naar "Telefoon en modem"
5) Tabblad geavanceerd en kies de juiste TAPI toepassing, in mijn geval de Avaya TAPI2-serviceaanbieder
6) herstart de computer en dan kun je, als alles goed is gegaan vanuit Outlook bellen.
Voor Windows 7 32 bit en Office 32 bit kan dit geprobeerd worden (niet getest):
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\Outlook\Call Integration -> waarde op 1